申通弄丢包裹怎么索赔

申通快递弄丢包裹的赔偿方式如下：

保价邮件

如果邮件保价了，按照保价额进行赔偿。

如果邮件部分损毁或内件短少，按照保价额与邮件全部价值的比例对实际损失予以赔偿。

未保价邮件

如果邮件未保价，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。

对于挂号信件，丢失或损毁的赔偿额为所收取资费的三倍。

索赔流程

首先，请寄件方提供邮寄单（或快递单号）及有效证件到当地快递点进行索赔处理。

如果对当地快递点的索赔结果不满意，可以联系快递公司的客服电话进行处理。

如果对快递公司的索赔结果不满意，或者快递公司无法按照事先约定赔偿，可以请求司法介入。

注意事项

如果邮件丢失是由于快递公司的故意或重大过失造成的，或者快递公司未履行相关义务，用户可以主张赔偿责任不受《邮政法》第四十七条的限制。

对于网购包裹，可以直接联系卖家，由卖家处理补发或退款事宜。如果卖家不予处理或处理不满意，可以联系网购平台官方介入。

建议

保价邮件：建议寄件时选择保价服务，以便在邮件丢失时能够获得更合理的赔偿。

未保价邮件：建议尽量提供详细的物品信息，以便在索赔时能够证明实际损失。

维权途径：如果快递公司未能提供满意的赔偿，可以通过法律途径维护自己的权益，如联系消费者协会或寻求法律援助。