物业起什么作用

物业的作用主要体现在以下几个方面：

维护公共设施

物业负责小区内的公共设施维护，如电梯、照明、绿化等，确保这些设施能够正常运作，让居民的生活更加便捷。

安全保障

物业管理的重要组成部分包括安保人员的巡逻、监控设备的安装等措施，减少治安事件的发生，保障居民的生命财产安全。

组织社区活动

物业公司会定期组织一些社区活动，如节日庆祝、健康讲座等，增强邻里之间的互动和社区的凝聚力。

处理业主投诉

物业管理还需要及时处理业主的各种投诉和建议，保障业主的合法权益，提升居住满意度。

提供生活服务

物业提供多种生活服务，如公共楼道、楼外道路、公共厕所的保洁清扫、垃圾处理等日常维护服务，以及经营性服务，如夜间收费停车场、收费停车场等。

确保房屋建筑安全

物业负责小区各类、各种用途的房屋、建筑物的公共部分进行保养与维修，使之保持良好的可使用状态。

维护小区内公共秩序

即协助公安机关维护小区公共区域的秩序和安全，包括对小区道路和车辆行驶、停泊实行有效的管理。

提供后勤类保障

对业主购房、出租、装修、居住等全过程的服务和管理，了解小区内住户历史情况和现状，加强对业主及住户的沟通和管理。

管理小区设备

指对小区的供水系统、供电系统、供暖系统、排水系统、消防系统、门禁系统、安防系统、空调通风系统、电梯设备、停车场系统等设施设备进行保养、维修，使之保持良好的安全稳定运行使用状态。

消防管理

小区物业有责任和义务，协助该区域内消防大队，做好小区内消防安全的工作，包括消防制度的建立和执行、消防器材的设置、消防人员的管理等。

环境卫生管理

进行公共楼道、楼外道路及公厕的保洁清扫，垃圾清运等常规性服务，开辟夜间收费停车场、收费农贸市场、旅游服务、养花种苗出售等经营性服务。

协助基层政府管理

物业还需要参与一些小政府的角色，比如要协助基层政府进行社会化的管理，开展社会调查或者普查工作，计划生育，治安联防，化解处理业主之间的纠纷。

综上所述，物业的作用是全方位的，涵盖了居民生活的方方面面，从基础设施的维护到社区活动的组织，再到安全、卫生、绿化等多方面的管理和服务，旨在提升居民的居住体验和社区的整体环境质量。