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手机碎屏险怎么理赔

100次浏览     发布时间:2025-01-05 00:40:00    

手机碎屏险的理赔流程如下:

注册并登录

使用办理业务号码的微信登录“移动优选会员”小程序,并进行注册。

进入个人中心

在小程序中进入个人中心页面。

找到并点击“守机宝订单”

在个人中心页面,点击服务卡包界面,找到并点击“守机宝订单”。

申请理赔

在“守机宝订单”页面,点击“申请理赔”。

填写相关信息

填写相关客户信息以及碎屏手机信息,直至提交业务。

等待客服电话回电

提交业务后,请耐心等待官方客服电话回电(或拨打4001126116),与之确认碎屏信息、寄修方式(寄修/到官方网点维修)以及维修网点的预约。

确认并派单

与官方客服确认后,官方客户将向该网点进行派单。

进行维修

客户根据派单信息,到指定的维修网点进行维修。

建议:

在申请理赔前,请确保已经详细阅读并了解保险条款,确保手机碎屏情况符合理赔要求。

保留好所有相关证据,如手机购买凭证、碎屏照片等,以便在理赔过程中提供。

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