手机碎屏险怎么理赔
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发布时间:2025-01-05 00:40:00
手机碎屏险的理赔流程如下:
注册并登录
使用办理业务号码的微信登录“移动优选会员”小程序,并进行注册。
进入个人中心
在小程序中进入个人中心页面。
找到并点击“守机宝订单”
在个人中心页面,点击服务卡包界面,找到并点击“守机宝订单”。
申请理赔
在“守机宝订单”页面,点击“申请理赔”。
填写相关信息
填写相关客户信息以及碎屏手机信息,直至提交业务。
等待客服电话回电
提交业务后,请耐心等待官方客服电话回电(或拨打4001126116),与之确认碎屏信息、寄修方式(寄修/到官方网点维修)以及维修网点的预约。
确认并派单
与官方客服确认后,官方客户将向该网点进行派单。
进行维修
客户根据派单信息,到指定的维修网点进行维修。
建议:
在申请理赔前,请确保已经详细阅读并了解保险条款,确保手机碎屏情况符合理赔要求。
保留好所有相关证据,如手机购买凭证、碎屏照片等,以便在理赔过程中提供。