电子收款机退货怎么退

电子收款机退货的操作流程如下：

查询单据

点击收银页面左侧的“查询”按钮。

输入单号或会员手机号码进行查询。

选择退货商品

在查询到的单据列表中，找到需要退货的商品。

点击“退货”按钮，进入退货界面。

选择退货数量和结算方式

在退货界面，选中需要退货的商品及其数量。

选择“结算”按钮，系统会计算应退款金额。

确认退款

根据系统提示，确认退货信息无误后，选择退款方式（如原支付方式退款或现金退还）。

确认退款后，系统会进行退款处理，预计30秒内完成退款。

完成退货

收银员会将退货商品标记，并根据店铺规定将其放回销售区域。

顾客收到退款后，退货流程结束。

注意事项：

退货商品需符合店铺的退货政策，例如是否在规定的退货时间内，商品是否完好无损等。

顾客需要携带购买时的发票或收据，与收银员进行沟通说明退货原因。

退款方式可以是现金退还或原支付方式退款，具体操作可参考收银机的帮助文档或咨询收银员。

通过以上步骤，您可以顺利完成电子收款机的退货操作。