您的位置: 首页 > 常识 >

天猫买衣服怎么退货

100次浏览     发布时间:2025-01-06 05:45:21    

在天猫买衣服退货的步骤如下:

未确认收货

进入“我的淘宝” -> “我购买的宝贝”中找到相应订单。

如果还未确认收货,直接点击“退货”按钮。

如果已经确认收货,则点击“售后”进入退货流程。

已确认收货

进入“我的淘宝” -> “已买到的宝贝”中找到相应订单。

点击“申请售后”按钮。

在弹出的页面中选择“我要退货”项。

填写维权协议,选择“七天无理由退换货”(如果适用),并填写退款金额及说明。

点击“提交退款申请”按钮。

卖家同意退货

卖家会提供退货地址,按照地址将商品寄回。

确保商品在退货过程中保持原样,并留有相关字条或快递单号。

将快递单号填写到淘宝后台的退货信息中,并等待卖家确认收到退货。

卖家退款

卖家收到退货并确认无误后,会办理退款。

退款一般退回到支付宝账户。

注意事项:

无理由退货:在没有使用过、洗过的商品,且收到时间不超过7天的情况下,可以无理由退货。但需注意,退货邮费需由买家承担,除非商品存在质量问题。

质量问题:如果商品存在质量问题,建议先与卖家协商,协商一致后再进行退货,以确保退货过程顺利。

运费险:如果购买了运费险,可能会获得部分邮费补偿。

通过以上步骤,您可以顺利完成天猫购买衣服的退货流程。

热门文章

最新文章